Las tarifas básicas reflejan los costes asociados a la producción y la prestación de cada servicio a los clientes.
Las tarifas básicas financian el funcionamiento y el mantenimiento de las centrales eléctricas, los sistemas de captación y distribución de agua, el tratamiento de aguas residuales, los sistemas de medición y facturación, y mucho más.
Las instalaciones físicas que se ven, como postes, cables y tuberías, se financian a través de las tarifas básicas.
Los ajustes de costes solo se aplican a los servicios de electricidad y gas natural. Los precios del gas natural y la electricidad pueden variar rápidamente y escapan a nuestro control.
Normalmente ajustamos las tarifas cada trimestre para tener en cuenta las subidas y bajadas de estos precios. Las subidas o bajadas se repercuten directamente a nuestros clientes.
Los ajustes de costes del gas natural reflejan directamente el coste que supone prestar servicio a nuestros clientes con aparatos de gas natural. Dado que el gas natural es una fuente de producción de electricidad, los ajustes de costes de la electricidad también se ven afectados por las fluctuaciones en los costes del gas natural.
Con efecto a partir del 1 de octubre de 2026, el Ayuntamiento aprobó una reducción de las tarifas de la electricidad, lo que supone una disminución de 1,54 dólares en la factura mensual media de los clientes residenciales.
Hemos conseguido un ahorro de unos 7 millones de dólares desde que nos incorporamos al Southwest Power Pool en abril de 2026, según los resultados registrados hasta junio de 2026. Cuando generamos electricidad a un precio inferior al del mercado, podemos vender el exceso de energía a otras empresas de suministro eléctrico. El ahorro obtenido se está trasladando a los clientes a través de esta reducción de las tarifas de combustible.
Depósito/cuota de alta
En el caso de las cuentas residenciales, por lo general no exigimos un depósito, a menos que haya tenido una deuda anterior con Colorado Springs Utilities que haya sido condonada o se haya incluido en una declaración de quiebra.
Si todos los servicios de su domicilio están activos, no se aplicará ninguna tasa de alta ni de conexión. No obstante, podrían aplicarse tasas si fuera necesario que el personal de campo activara uno o más servicios en su domicilio.
Para dar de alta el servicio, llámenos al (719) 448-4800 o al (800) 238-5434.
Tasa de reconexión
Si se le ha cortado el servicio por impago, se aplicarán tasas de reconexión para restablecerlo. El horario habitual de atención al público es de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00, excepto festivos.
Tasa municipal por aguas pluviales
Comisión por devolución de pago
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