Durante más de 100 años, hemos servido con orgullo a la comunidad de Colorado Springs con servicios públicos seguros, fiables y a precios competitivos.
Desde 1924, nos hemos centrado en lo básico: proporcionar un servicio excepcional manteniendo los costes bajos para nuestros clientes.
Hoy en día, seguimos suministrando electricidad, gas natural, agua y servicios de aguas residuales a la región de Pikes Peak, mientras que nuestros clientes siguen disfrutando de precios competitivos, un servicio excepcional de la ciudad natal, prácticas ambientales responsables y una voz en la forma en que su utilidad opera.
Quiénes somos
Nuestros servicios
Servicio eléctrico
Proporcionamos a nuestros clientes un servicio eléctrico fiable del 99,991%, uno de los mejores del país.
También nos comprometemos a construir un futuro energético sostenible manteniendo las tarifas lo más bajas posible para nuestros clientes.
Servicio de gas natural
Ofrecemos a nuestros clientes un servicio de gas natural fiable, seguro y rentable.
Gestionamos un gran sistema con más de 218.000 contadores y más de 3.000 km de tuberías de distribución de gas.
Más información
Servicio de agua
Suministramos a nuestra comunidad una de las mejores aguas potables de Estados Unidos.
Se suministra a nuestros hogares y empresas a través de un complejo sistema, construido sobre generaciones de planificación reflexiva y trabajo duro.
Más información
Servicio de aguas residuales
Garantizamos la eliminación y gestión seguras de las aguas residuales en nuestra comunidad.
Nuestro sistema de aguas residuales y los equipos que lo gestionan contribuyen a un medio ambiente más sano y a una mejor calidad de vida para nuestros clientes.
Más informaciónNuestro liderazgo
Los votantes de Colorado Springs eligen a los miembros del Consejo Municipal, que también actúan como nuestra junta de gobierno. La Junta de Servicios Públicos gobierna y proporciona control local sobre nuestra organización.
La propiedad comunitaria asegura un enfoque en la excelencia del servicio al cliente, tarifas competitivas, alta confiabilidad y una relación con la comunidad que refleja nuestros valores. Las decisiones sobre los servicios públicos se toman aquí, en Colorado Springs, y no en la Comisión de Servicios Públicos de Denver o en una sede corporativa fuera del estado.
Como parte de ese compromiso con la gobernanza local, nuestro Comité Asesor de Políticas de Servicios Públicos revisa, analiza y ofrece recomendaciones a los miembros de la Junta de Servicios Públicos sobre cuestiones o políticas específicas.
La Junta de Servicios Públicos también nombra a nuestro Consejero Delegado, que dirige nuestro equipo de liderazgo y supervisa las operaciones diarias de la organización.
Ventajas de la propiedad comunitaria
Facturas más bajas
- Las tarifas se fijan sólo lo suficiente para cubrir el coste del servicio. No hay beneficios que vayan a parar a los accionistas de otra ciudad.
- Los servicios públicos de propiedad municipal pueden pedir prestado dinero a un coste más bajo, lo que ahorra dinero a los clientes.
- Una organización que supervisa cuatro servicios públicos ahorra dinero en funciones como facturación, tecnología de la información y recursos humanos. Esto mantiene los costes bajos y las facturas más bajas.
Protección del medio ambiente
- Nosotros también vivimos aquí y queremos mantener nuestra ciudad limpia y bella.
- Por eso elaboramos los Planes de Energía Sostenible y Agua Sostenible, que nos comprometen a prestar un servicio fiable mediante un uso responsable de los recursos naturales.
- Lea nuestro Informe de Gestión Medioambiental para obtener más información sobre las medidas que tomamos para reducir nuestro impacto en el medio ambiente.
Mejor servicio al cliente
- Según J.D. Power and Associates, somos una de las empresas de servicios públicos con mejores resultados.
Una comunidad próspera
- Los empresarios eligen trabajar en Colorado Springs porque nuestro personal y otras agencias gubernamentales colaboran para que sea fácil hacer negocios aquí.
- Los empleados, sus familias y amigos realizan más de 10.000 horas de voluntariado al año aquí en Colorado Springs.
Presupuesto y finanzas
Nuestro presupuesto se elabora cada año para prestar servicios públicos seguros, fiables y a precios competitivos. Para elaborar un presupuesto responsable, nuestros responsables tienen en cuenta muchos factores diferentes.
- Entorno económico
- Fiabilidad del sistema
- Demanda energética actual y futura
- Requisitos medioambientales y normativos
- Tarifas competitivas
El resultado es un plan operativo y un presupuesto sólidos y fiscalmente responsables que abordan los requisitos organizativos y normativos fundamentales para prestar servicios seguros y fiables a nuestros clientes.