Instrucciones de configuración de la autenticación multifactor (AMF)
Primer paso
Asegúrese de que dispone de conexión a Internet antes de continuar.
Abra un navegador web y navegue hasta: https://account.activedirectory.windowsazure.com/proofup.aspx?whr=csu.org
En la página de inicio de sesión de "Colorado Springs Utilities", introduzca la contraseña que le enviaron y haga clic en "Iniciar sesión".

En la pantalla "Se requiere más información", compruebe que su nombre de usuario es correcto y haga clic en "Siguiente".

Segundo paso
Elija el método que desea utilizar para MFA. (No se admite el teléfono de la oficina).
Aplicación móvil o teléfono de autenticación
Aplicación móvil
Las instrucciones de MFA que aparecen a continuación utilizarán la aplicación móvil "Microsoft Authenticator" que puede descargarse desde los siguientes enlaces.
En la pantalla "Verificación de seguridad adicional" Paso 1, elija lo siguiente y haga clic en "Configurar".
- ¿Cómo debemos ponernos en contacto con usted?
Aplicación móvil - ¿Cómo desea utilizar la aplicación móvil?
Recibir notificaciones de verificación

Este paso configura la aplicación Microsoft Authenticator en su teléfono móvil. Siga las instrucciones de la página "Configurar la aplicación móvil".
Haga clic en "Siguiente" cuando se haya aceptado el escaneado de la imagen.

En la aplicación Microsoft Authenticator, ahora debería tener una cuenta de "Colorado Springs Utilities".


Al volver a la pantalla del Paso 1 de "Verificación de seguridad adicional", el botón "Configurar" debería estar ahora atenuado y debería aparecer un mensaje informándole de que se ha configurado la aplicación móvil. Haga clic en "Siguiente".

En la pantalla "Verificación de seguridad adicional" Paso 2, utilice la aplicación Microsoft Authenticator de su teléfono para "Aprobar" el inicio de sesión.


En la pantalla "Verificación de seguridad adicional" Paso 3, introduzca un número de teléfono válido en el que se le pueda localizar si se pierde el acceso a la aplicación móvil y haga clic en "Listo".

En la pantalla "Verificación de seguridad adicional", no cambie nada y haga clic en "Cancelar" en la parte inferior.

Tras hacer clic en "Cancelar", iniciará sesión en su cuenta de Colorado Spring Utilities.

Enhorabuena, ha completado la configuración de la autenticación multifactor para su cuenta de Colorado Spring Utilities. Puede salir de su cuenta.
Teléfono de autenticación
Las siguientes instrucciones utilizarán un teléfono para configurar MFA.
En la pantalla "Verificación de seguridad adicional" Paso 1, elija lo siguiente:
- ¿Cómo debemos ponernos en contacto con usted?
Teléfono de autenticación - Introduzca un país y un número de teléfono válidos.
- Método
Llámame - Haga clic en "Siguiente". Recibirá una llamada telefónica al número que haya indicado.

En la pantalla "Verificación de seguridad adicional" Paso 2, responda a la llamada telefónica y siga las instrucciones.

De nuevo en la pantalla "Verificación de seguridad adicional" Paso 2, debería ver el mensaje "Verificación correcta". Haga clic en "Listo".

En la pantalla "Verificación de seguridad adicional", no cambie nada y haga clic en "Cancelar" en la parte inferior.

Tras hacer clic en "Cancelar", iniciará sesión en su cuenta de Colorado Spring Utilities.

Enhorabuena, ha completado la configuración de la autenticación multifactor para su cuenta de Colorado Spring Utilities. Puede salir de su cuenta.