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Cualificaciones y normas del programa de descuentos por eficiencia residencial

Lea todos los requisitos y las normas del programa para su solicitud de reembolso específica antes de rellenar la solicitud de reembolso.

  • La compra elegible debe ser nueva. Los productos usados, reconstruidos, alquilados, arrendados, intercambiados, ganados como premio, la oferta "llévese uno gratis" o comprados en una subasta o subasta en línea no califican.
  • Las compras e instalaciones que se realicen a través de programas de asistencia financiados por Springs Utilities no son elegibles.
  • Los equipos elegibles deben comprarse e instalarse entre el 1 de enero y el 31 de diciembre del año calendario en curso.
  • La solicitud de reembolso debe estar matasellada a más tardar el 31 de enero del año siguiente para calificar para un reembolso.
  • La dirección de instalación debe tener el servicio de Springs Utilities asociado al tipo de reembolso. Ejemplo: los reembolsos de riego requieren servicio de agua; el calentador de agua a gas requiere servicio de gas, etc.
  • Las compras que cumplan los requisitos no garantizan la aprobación de un reembolso.Los reembolsos se ofrecen por orden de llegada y están sujetos a la disponibilidad de fondos.
  • Los recibos deben identificar claramente el equipo aprobado y deben incluir:
    • Fecha de compra
    • Precio de compra
    • Marca/modelo
    • Cantidad adquirida
  • No se aceptan fotos de equipos como verificación de marca y modelo.
  • Utilities no se hace responsable de solicitudes perdidas, retrasadas, dañadas, ilegibles, mal dirigidas o con franqueo vencido.
  • Los reembolsos se emiten como un crédito en la cuenta de servicios de Utilities y pueden tardar hasta ocho (8) semanas en procesarse.
  • Los propietarios que deseen participar en el programa de reembolso en nombre de su(s) propiedad(es) de alquiler, pero que no tengan una cuenta activa con Servicios Públicos, deben tener un acuerdo de propietario archivado con Servicios Públicos de Colorado Springs para recibir un cheque por cualquier reembolso(s) aprobado(s).
  • Servicios Públicos se reserva el derecho de verificar el cumplimiento de estos términos, incluyendo pero no limitado a una revisión física del sitio. Si la revisión considera que no se ha instalado un equipo que cumpla los requisitos, Utilities se reserva el derecho de retirar del programa al participante que no cumpla y la cantidad reembolsada se cargará de nuevo a la cuenta de Utilities.
  • Todos los términos, condiciones y normas del programa están sujetos a cambios.
  • Todas las consultas sobre denegaciones de reembolsos deben realizarse en un plazo de 60 días a partir de la denegación.

Normas específicas de los descuentos


Descargo de responsabilidad

Utilities no garantiza la seguridad de los proveedores de correo electrónico de terceros. El correo electrónico puede no ser un medio seguro para enviar información privada, y los clientes aceptan cualquier responsabilidad de seguridad mientras la información está en tránsito. Una vez recibida, Utilities protegerá toda la información personal de acuerdo con las políticas internas y las leyes aplicables.

Renuncia de garantía: Utilities no hace representaciones o garantías sobre cualquier marca o modelo de equipo, incluyendo cualquier garantía de comerciabilidad, idoneidad para un propósito o eficiencia energética. Este programa de descuentos está sujeto a cambios y/o interrupciones sin previo aviso. Los servicios públicos se reservan el derecho de inspeccionar las instalaciones o solicitar información/documentación adicional antes del pago del reembolso. Las empresas de servicios públicos no son responsables de ningún acto u omisión de ningún contratista.

Limitación de responsabilidad: En ningún caso los Servicios Públicos serán responsables ante el Participante en el Reembolso o ante terceros por ningún daño especial, incidental, indirecto o consecuente, incluyendo la pérdida de beneficios, la pérdida de uso o el coste del equipo de sustitución asociado con la sustitución del equipo y la gestión de los residuos resultantes. Nada de lo dispuesto en el Programa de descuentos se interpretará en el sentido de limitar o impedir las protecciones otorgadas a Springs Utilities en virtud de la Ley de inmunidad gubernamental de Colorado, C.R.S. § 24-10-101, et seq.

Ley de Registros Públicos (Abiertos) de Colorado (CORA): Springs Utilities es una empresa de la ciudad de Colorado Springs, por lo tanto, los registros de Springs Utilities son registros públicos abiertos a la inspección por parte de cualquier persona en momentos razonables, salvo lo dispuesto por la Ley de Registros Públicos (Abiertos) de Colorado (CORA) u otras leyes. La CORA permite la denegación de inspección de cualquier registro que contenga información personal y financiera de usuarios pasados o presentes de servicios públicos.