En condiciones extremas, nuestro principal objetivo es mantener a salvo a nuestra comunidad. Desplegamos el EPSS para ayudar a prevenir incendios forestales manteniendo las líneas eléctricas sin energía -o apagadas- si han sufrido daños o han entrado en contacto con árboles o fauna salvaje.
Los clientes sólo se quedan sin electricidad si hay un problema de seguridad directo, como una línea caída o un equipo en contacto con la rama de un árbol. Así se evitan chispas que podrían provocar un incendio. Si esto ocurre, inspeccionaremos la línea antes de restablecer el suministro. Dependiendo del tiempo y del terreno, este proceso puede durar de cuatro a ocho horas. Nos movemos tan rápido como nos permite la seguridad.
Evaluamos continuamente nuestros protocolos de seguridad para asegurarnos de que se ajustan a las condiciones meteorológicas y de incendio actuales. Activamos el EPSS en condiciones de alto riesgo y lo desactivamos siempre que es seguro hacerlo para minimizar las interrupciones del servicio.
Aunque la activación del EPSS puede causar interrupciones imprevistas más frecuentes, es una herramienta vital para prevenir los incendios forestales. Estas interrupciones por motivos de seguridad no repercutirán en sus tarifas mensuales.
